Die Poststelle in Triengen wird geschlossen und in die benachbarte Coop-Filiale integriert.
Foto Michèle Temperli/Archiv
Die zunehmende Digitalisierung führe dazu, dass die Briefmengen kontinuierlich sinken und dass Kundinnen und Kunden der Post ihre Einzahlungen vermehrt online erledigen, führt die Post weiter aus. Das klassische Schaltergeschäft sei seit 2010 um rund die Hälfte zurückgegangen. Die Zahl der Einzahlungen am Postschalter sei im gleichen Zeitraum schweizweit sogar um 68 Prozent gesunken. Die Post müsse sich diesen neuen Gegebenheiten anpassen. Gleichzeitig wolle sie ihren Grundversorgungsauftrag weiterhin in hoher Qualität erbringen – in Triengen wie auch in Schlierbach.
Im gleichen Gebäude
Ab dem 22. September ist das Postangebot im Coop Triengen erhältlich und bleibt damit im gleichen Gebäude wie bisher. An einer bedienten Posttheke können die Kundinnen und Kunden von Montag bis Samstag (werktags bis 19 Uhr, freitags bis 20 Uhr, samstags bis 17 Uhr) ihre alltäglichen Postgeschäfte erledigen.
Gemeindepräsidentin Isabelle Kunz sagt in der Mitteilung: «Wir freuen uns, dass Triengerinnen und Trienger ihre täglichen Postgeschäfte weiterhin im Dorf vor Ort und zu attraktiven Zeiten in Anspruch nehmen können. Ich bin überzeugt, dass Postkundinnen und -kunden die neue Lösung schätzen werden.»
Eine Aussenpostfachanlage entsteht im gleichen Gebäude. Der gelbe Briefkasten befindet sich neu direkt beim Coop und ist rund um die Uhr zugänglich. Die heutige Postfiliale Triengen bleibt noch bis zur Eröffnung des neuen Angebots bestehen und ist letztmals am Freitag, 19. September, geöffnet.
Schlierbach: Filiale mit Partner statt Hausservice
In Schlierbach erhalten die Kundinnen und Kunden die Dienstleistungen der Post ab Ende August im Detailhandelsladen Volg. Dies ersetzt das momentane Angebot Hausservice. Die Volg Detailhandels AG übernimmt den lokalen Lebensmittelladen und eröffnet Ende August ihre Lokalität – mit einer bedienten Posttheke. Gemeindepräsidentin Marina Graber meint zu dieser neuen Lösung: «Schön, dass wir mit der Volg Detailhandels AG eine Nachfolgerin als Betreiberin für unseren Lebensmittelladen im Dorf gefunden und darüber hinaus auch noch eine Partnerin für die Post gewonnen haben. Es freut mich sehr, dass Postgeschäfte wieder an einer bedienten Theke im Dorf erledigt werden können.»
Mit Bargeld an der eigenen Haustüre einzahlen
Ergänzend bietet die Post ab Eröffnung der beiden Filialen mit Partner in Triengen und Schlierbach den kostenlosen Service «Bareinzahlung und -auszahlung am Domizil» an. Damit können Kundinnen und Kunden Ein- und Auszahlungen bequem an der Haustüre mit Bargeld abwickeln. Die Kundinnen und Kunden können sich für diesen Service einmalig in einer Filiale, online auf der Post-Website oder beim Kundendienst der Post unter der Telefonnummer 0848 888 888 informieren.
Neues Format etabliert
Angesichts der rückläufigen Nutzungszahlen will die Post ihr Netz an Zugangspunkten entlang der Kundenbedürfnisse weiterentwickeln. Sie wird weiterhin an rund 2000 bedienten Standorten in der Schweiz für die Kundinnen und Kunden präsent bleiben. Mit einem Mix aus Filialen mit Partner, eigenbetriebenen Filialen und weiteren Angeboten stellt die Post die flächendeckende Grundversorgung mit postalischen Dienstleistungen und Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs sicher – in der Region Sursee-Mittelland genauso wie in der ganzen Schweiz. Das Format der Filiale mit Partner erhalte in den Kundenzufriedenheitsumfragen der Post regelmässig gute Noten und habe sich in der Umgebung bereits seit Jahren etabliert, zum Beispiel in Büron, Geuensee und Rickenbach. Eigenbetriebene Filialen führt die Post unter anderem in Sursee, Sempach und Reiden.
Infotage in Triengen
Am Dienstag, 27., und Mittwoch, 28. August, lädt die Post die Einwohnerinnen und Einwohner von Triengen und Schlierbach zu Informationstagen in die Postfiliale Triengen ein. Die Postmitarbeitenden stehen den Kundinnen und Kunden in der heutigen Postfiliale Triengen an der Kantonsstrasse 75 für Fragen zu den neuen Postangeboten zur Verfügung. Die Post informiert zudem mit einem Flyer zum detaillierten Angebot an den beiden neuen Standorten.
